Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Anwendbarkeit
Für die Geschäftsbeziehung zwischen ST316 WINDEBY und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Angebot und Preis
Die Preise sind jeweils in EURO einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer angegeben. Der Umsatzsteuersatz und -anteil wird jeweils in der Rechnung ausgewiesen.
- Vertragsschluss
Der Internetkatalog von ST316 WINDEBY stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar; durch die Darstellung der Produkte auf den Webseiten fordert ST316 WINDEBY den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Die dann per Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag, dies erfolgt erst mit der Lieferung der Ware, dies stellt die Annahmeerklärung dar. Über Ware, die nicht geliefert wird, erfolgt kein Vertragsschluss.
ST316 WINDEBY behält sich vor, den Vertragsschluss abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von ST316 WINDEBY. In einem solchen Fall unterrichtet ST316 WINDEBY den Kunden unverzüglich.
ST316 WINDBY nimmt ausschließlich Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden genannte Bestelladresse. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der EU. Für die Versandkosten werden 4,50 € innerhalb der Deutschlands erhoben, für EU-Staaten 9,50 €. Nachlieferungen sind portofrei. Laufende Bestellungen können nachträglich innerhalb 24 Stunden geändert werden. Wir räumen ein 14-tägiges Rückgaberecht auf unbenutzte und etikettierte Ware ein. Diese beginnt ebenfalls mit dem Erhalt der jeweiligen Ware (Kauf auf Probe).
- Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Der Kunde macht den Gewährleistungsanspruch unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und Anschrift, sowie unter kurzer Angabe der Gründe innerhalb der oben genannten Frist per E-Mail oder unter folgender Adresse: ST316 WINDEBY, Postfach 1147 24331 Eckernförde oder per Fax unter 04351-889120 geltend.
- Rückgaberecht
Gesetzliche Rückgabebelehrung:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB - InfoVO sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB i.V. mit. § 3 BGB - InfoVO. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten. Die Kosten für Auslandsretouren und Umtauschbestellungen können leider nicht übernommen werden. Wir bitten hierfür freundlichst um Ihr Verständnis.
Bitte verwenden Sie bei Warenumtausch und für Rücksendungen die hierfür beigefügte Rücksendetasche oder den Rücksendeaufkleber. Bitte geben Sie das Paket oder die Rücksendetasche in einem Postamt oder einer DHL-Packstation ab.
Die Rücksendung bei Bestellungen hat zu erfolgen an:
ST316 WINDEBY
Liebesallee 32
24340 Windeby
- Zahlungsmodalitäten
Die Rechnung erfolgt an die vom Kunden genannte Rechnungsanschrift. Der Kunde kann den Kaufpreis per Vorkasse oder Rechnung begleichen. Der Kaufpreis wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Der Kunde begleicht den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Erstkunden bezahlen per Vorauskasse mit einer Überweisung, die Ware wird umgehend verschickt.
Wird ein Gutschein bei der Auftragserteilung eingelöst, so wird pro Bestellung grundsätzlich nur ein Gutschein akzeptiert. Es ist ausdrücklich ausgeschlossen, dass mehrere Gutscheine bzw. auch unterschiedliche Gutscheine bei einer Bestellung eingelöst werden können. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ebenfalls grundsätzlich ausgeschlossen.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ST316 WINDEBY.
- Zahlungsverzug
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist ST316 WINDEBY berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz p.a. zu fordern.
- Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden, die ST316 WINDEBY im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zweck der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Der Kunde kennt die Möglichkeiten der Datenweitergabe im Rahmen der Zahlungsmodalitäten.
ST316 WINDEBY nutzt die Daten zur weiteren Information des Kunden über Produktneuheiten (E-Mail Newsletter). Sofern der Kunde dies nicht wünscht, kann er dies bei der Bestellung vermerken oder den Newsletter jederzeit nachträglich abbestellen.
Die Daten werden nicht zu weiteren Werbezwecken genutzt oder weitergegeben.
Die schutzwürdigen Belange des Kunden werden in jedem Fall von ST316 WINDEBY berücksichtigt.
- Sonstiges
Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und ST316 WINDEBY findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist ST316 WINDEBY in Eckernförde. Für Schreib- oder Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Änderungen vorbehalten!
- Anschrift
ST316 WINDEBY
Postfach 1147
D-24331 Eckernförde
Fax: +49 (0) 889120
E-Mail: info@st316.de
Retouren-Anschrift:
ST316 WINDEBY
Liebesallee 32
D-24340 WINDEBY
Inhaberin:
Annette Stuntz
